All FAQs (Helpie FAQ)

Sample of All FAQs (Helpie FAQ)

  • Какие способы регистрации на рейс доступны?

    Регистрация на рейс возможна онлайн через сайт, а также в аэропорту на стойке регистрации.

    Когда начинается и заканчивается регистрация?
    • Онлайн-регистрация открывается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета.
    • В аэропорту регистрация начинается за 2 часа и завершается за 40 минут до вылета.
  • Какие нормы провоза багажа и ручной клади?

    Нормы зависят от тарифа билета:

    Тариф Ручная кладь Багаж
    Эконом "Промо" 5 кг Нет
    Эконом "Лайт" 5 кг 10 кг
    Эконом "Оптимум" 5 кг 20 кг
    Эконом "Премиум" 5 кг 30 кг
  • Какие самолеты используются в ЮВТ Аэро?

    Флот ЮВТ Аэро состоит из Bombardier CRJ-200 – надежных региональных реактивных самолетов, рассчитанных на 50 пассажиров.

  • Можно ли выбрать место в самолете?

    Да, выбор места доступен при бронировании билета или при регистрации на рейс.

  • Как изменить или отменить бронирование?

    Изменение или отмена бронирования зависит от условий тарифа. Для уточнения информации свяжитесь с поддержкой по телефону +7 (843) 260-15-00 или через электронную почту [email protected].